La déférlante verte envahit la communication

Des périls écologiques guettent  l’humanité, le réchauffement planétaire, la déforestation, espèces  en danger de disparition, émissions de gaz à effets de serre,…, l’équilibre de  notre planète n’a jamais été aussi menacé qu’aujourd’hui. Réaction, la préoccupation environnementale s’accentue, le consommateur  devient sensible aux  caractéristiques environnementales, et adopte un comportement  respectueux de l’environnement.

Sujettes aux différentes pressions exercées par les parties prenantes et devant faire face à la montée des consommateurs « verts », les entreprises ont compris qu’elles ne pouvaient pas, dans leur stratégie ou leur réflexion à long terme, négliger la composante environnement, il n’est donc pas surprenant que le marketing suit la tendance  pour  répondre ainsi aux multiples attentes , on assiste ainsi à la naissance du marketing vert , à l’éclosion de  la communication environnementale  et  à l’apparition  d’une terminologie le moins que l’on puisse dire d’elle qu’elle soit hétérogène, on parle  d’écoproduits, de produits  verts, d’énergies renouvelables, de produits biodégradables , de technologies  propres, ou encore de mécénat environnemental, tout est permis pour conquérir un consommateur soucieux du devenir de son environnement. 

Affichant une « réelle » volonté en  adoptant un mangement environnemental, et  en s’inscrivant dans une démarche de développement durable, les industries dites « sales » (chimiques, automobiles,….) spécialement et le reste des entreprises en générale  s’ouvrent de nouveaux  créneaux  de communication, il s’agit alors pour elles d’amorcer une communication environnementale aux multiples facettes, objectifs, et moyens,  et qui ne peut être efficace que par l’implémentation d’actions concrètes en faveur de la protection de l’environnement.

Qu’elle soit utilisée pour  répondre aux pressions des parties prenantes, ou pour se différencier de la concurrence, la communication environnementale représente une opportunité inouïe pour l’entreprise afin de « verdir » son image, élément-clé de la stratégie marketing de toute entreprise, et lui permet de  gagner de nouveaux consommateurs, des  consommateurs qui réagissent fortement  à l’actualité environnementale, qui, faute d’informations suffisantes  auront tendance à  interpréter  autrement certaines questions. 

L’environnement ne doit plus être perçu par l’entreprise comme une contrainte mais une aubaine  qui lui permettra d’assurer sa pérennité, en établissant une  relation de confiance avec ses différents publics  basée sur le dialogue, l’éthique, et le consensus, notions autour  desquelles s’articule la communication  environnementale. (A  Suivre )

M. TAYBI, Doctorant Chercheur “Marketing Stratégique Management Commercial”.